Инспекция Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь по Брестской области напоминает, что с целью обеспечения прозрачного и объективного механизма оценки эффективности деятельности организаций по оказанию услуг, обеспечивающих жизнедеятельность населения в Республике Беларусь, создан и функционирует портал рейтинговой оценки качества оказания услуг и административных процедур организациями Республики Беларусь (далее – Портал).

Портал предоставляет доступный для граждан способ высказать свое мнение о качестве обслуживания населения государственными организациями, в том числе и инспекциями Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь Брестской области.

Рейтинг организаций формируется на основе оценок граждан, получивших услуги следующим направлениям:

- простота и понятность процесса получения услуги или осуществления административной процедуры;

- соблюдение установленного срока предоставления услуги или осуществления административной процедуры;

- доступность информации о порядке получения услуги или осуществления административной процедуры;

- вежливость и доброжелательность сотрудников.

Текущее значение рейтинга объекта оценки, его изменение во времени являются основанием для заключения об эффективности деятельности объекта оценки по работе с гражданами и принимаемым мерам по повышению качества обслуживания населения.

Пресс-центр инспекции
МНС по Брестской области
тел. 27 87 25