Инспекция Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь по Гомельской области, напоминает, что с целью обеспечения прозрачного и объективного механизма оценки эффективности деятельности организаций по оказанию услуг, обеспечивающих жизнедеятельность населения в Республике Беларусь, создан и функционирует портал рейтинговой оценки качество оказания услуг и административных процедур осуществляемых организациями Республики Беларусь (сайт: http://качество –услуг.бел, далее – Портал).

Портал предоставляет гражданам возможность высказать свое мнение о качестве обслуживания населения государственными организациями, в том числе инспекциями МНС РБ по Гомельской области по следующим направлениям:

-   простота и понятность процесса получения услуги или осуществления административной процедуры;

-   соблюдение установленного срока предоставления услуги или осуществления административной процедуры;

-   доступность информации о порядке получения услуги или осуществления административной процедуры;

-   вежливость и доброжелательность сотрудников.