Оценить работу инспекции МНС по г. Минску по осуществлению административных процедур можно на портале рейтинговой оценки
Инспекция МНС по г. Минску (далее – инспекция) напоминает, что разместить свое мнение о качестве работы инспекции можно на портале рейтинговой оценки качества оказания услуг и административных процедур организациями Республики Беларусь (далее – Портал).
Для оценки качества обслуживания пользователи (граждане) могут воспользоваться Порталом:
используя компьютер или смартфон, зайдя на главную страницу Портала: http://качество-услуг.бел/ или отсканировать специальный QR-код:
|
QR-код для перехода на страницу инспекции МНС по г. Минску на Портале рейтинговой оценки |
|
|
QR-код для заполнения анкеты на Портале рейтинговой оценки о качестве осуществления административных процедур инспекцией МНС по г. Минску |
|
для доступа к оценке пользователь (гражданин) должен быть зарегистрирован на Портале и перед оценкой авторизоваться;
оценка качества услуг производится по 5 критериям, при желании можно оставить более подробный отзыв о работе организации или конкретного специалиста в поле «Комментарий»;
мнение автоматически учитывается при подсчете позиции организации в «рейтинге качества» на Портале, а отзыв попадает непосредственно для анализа руководству этой организации.
В 2025 году введен новый функционал портала, который позволяет упростить взаимодействие с пользователями (гражданами):
для граждан реализован дополнительный способ регистрации на Портале посредством номера мобильного телефона с подтверждением через SMS;
появился модуль «Личный кабинет внешнего пользователя» для доступа граждан к своим данным и сведениям о выставленных ими оценках;
обновлены сервисы поиска организаций для возможности их оценки.
