Предварительная запись на личный прием граждан, индивидуальных предпринимателей, представителей юридических лиц к руководству инспекции осуществляется:

• при личном посещении инспекции в кабинете № 9;
• по телефону: 8 (02155) 4-08-86;
• на портале Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь (www.portal.nalog.gov.by) в электронном сервисе «Запись на личный прием граждан».

При временном отсутствии в день личного приёма начальника инспекции МНС (его заместителя) личный приём осуществляет лицо, исполняющее его обязанности. Если на единый день личного приёма приходится государственный праздник или праздничный день, объявленный Президентом Республики Беларусь нерабочим, единый день личного приёма переносится на следующий за ним рабочий день.